这两天，杭州一个小区上了热搜：萧山众安景海湾小区里开了上百家网店，刚刚过去的“双十一”期间，网店大量发货，居民们苦不堪言。

杭州景海湾小区在2012年交付，现居住着1200户左右的住户。小区业主介绍，2016年开始，陆续有店主租房做网店生意。据小区物业统计，截止今年六月份，外来做网店的租户达140户。而随着网店租户越来越多，小区内货车、面包车也多了起来。

货车堵道 电梯拉货

物业车辆筛查不管用

“对我们生活影响还是蛮大的。”杭州景海湾小区业主孟女士说，“我们小区只有一条主干道，导致我们交通不是特别顺畅，老人孩子又特别多，安全也是一方面隐患。”

孟女士说，不仅小区内道路不畅，楼内的电梯口时常还会堆满货物。“我们居民有时候着急用这个电梯，他们在拉货……”

今年六月份，物业将小区内的车辆车牌重新录入系统，对货车进行了筛查，禁止快递车辆进入小区。物业陈主任告诉记者，物业要求每个租户只能在小区登记一辆小轿车，不允许是货车或面包车，快递三轮车也不准进入。

但如今收效甚微，不少居民反映，晚上还是时常会有快递货车开进来装货。陈主任解释：“有一些业主租户自己的车就是面包车，我们也是核实过的，还是允许给他录入车辆。”

动静大 隐患多

小区业主很无奈

既然大的货车不允许进入，就改用平板拖车往大门口拉。居民说，平板拖车拉货发出的“滋拉滋拉”的响声非常吵，有的网店工作到很晚，动静大了还会影响他们休息。

（网店工作人员用平板拖车拉货，声音巨大）

不少业主反映，有些网店半夜三更还在发货，电梯门开关声、说话声、走路声都比较扰民。“他们工作的一些器具，比如说剪刀这些掉到地上，频率都非常高，影响到我们日常生活。”业主张女士无奈道。

很多网店店主在屋内囤了大量的货物，包括服装、鞋子、纺织品、还有包装货物的一些塑料等，一些业主对小区的消防安全表示担心。业主韩先生担心，一旦有一家发生意外，后果不堪设想，“有的单元有十几户淘宝户，而且有这么多易燃物品，这边离江边又近，风非常大，所以说消防隐患非常高。”

记者了解到，网店店主选择来这里租房，主要还是因为地段偏僻、房租便宜。胡先生经营的网店主卖衣服，去年7月份搬到这里，他们租的这套139平的房间，每个月只需2500元。“肯定是租金便宜，租金贵的话就走了。”胡先生告诉记者。

针对扰民情况，今年六月，物业对小区淘宝户进行了排查统计，并挨个发短信给业主，希望他们不要再向网店店主出租，但效果并不好。宁围街道水博社区姚书记解释：“因为本身也是业主租给店主的房子，不让他人进来也是说不过去的。”

物业没有执法权，无法强制阻止业主出租，这个月初，小区的几百名业主和物业一起签了联名信，由社区交给了街道办。社区姚书记表示，希望上级部门能协调住建、消防等相关部门，对小区里的淘宝户进行大批量联合整治。

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